相生ステーションホテルグループ(以下、「当ホテル」)は、相生ステーションホテルウェブサイト(以下当ウェブサイト)をご利用の際にご提供いただくお客様の個人情報を「個人情報の保護の原則」に則り慎重に取り扱い、プライバシーの保護に努めております。

個人情報の収集と利用
当ウェブサイトでは、下記の場合にお客様の個人情報の入力、送信をお願いしております。
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2. 各種資料請求に関すること
3. お問い合せに関すること
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個人情報の管理と保護
個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩、または、不正アクセスなどの防止のため、社員教育の徹底、社内管理体制の整備をし、適切な体制のもと保護に努めます。
個人情報の第三者提供
以下のいずれかに該当する場合を除いて取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
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※法令に基づく場合。
個人情報の開示・修正・削除及び、第三者提供の停止
当社の保有する個人情報について、ご本人から開示・修正・削除及び第三者提供の停止の依頼があった場合、当社所定の手続に基づきご本人を確認させていただいたうえ、遅滞なく対応いたします。
個人情報保護に関する苦情・相談
個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に対して適切かつ迅速な対応をいたします。なお、苦情・相談窓口は、下記の通りといたします。
個人情報保護方針の内容変更について
個人情報の取り扱いに関して適宜改定を行います。記載の内容に変更があった場合は、本サイト上で告知いたします。
個人情報に関するお問い合わせ先
相生ステーションホテルグループ
〒678-0006 兵庫県相生市本郷町5-3
TEL:0791-24-3000 FAX:0791-24-3001
E-mail : info@aioist-hotel.com
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